Services

Commande

Comment fonctionne la procédure de commande ?

Commencez le processus de commande en remplissant le formulaire, et nous vous enverrons par e-mail un devis pour vos sélections spécifiques, que vous pourrez examiner et approuver; Il est important que nous nous assurions que l’OMEO convient à tous nos clients. Nous vérifions que votre mobilité réduite, votre poids et votre taille répondent aux critères d’une utilisation sûre de l’Omeo.

Le paiement à la commande :

Émission d’une facture proforma (Y sont définis : le prix, le délai de livraison et le mode de paiement)
L’acheteur paie Ecoqs Mobility le montant défini sur la facture proforma (100% du montant TTC).
Le vendeur effectue la livraison et émet la facture définitive

Combien coûte l'O​MEO ?
Le prix de l’O​MEO est de 3​0 000 ​euros TTC. Après avoir discuté avec un spécialiste de la mobilité, si vous souhaitez aller de l’avant, nous discuterons des options de personnalisation et de paiement.

Démonstration

Comment obtenir une démonstration ?

Quatre façons simples d’essayer l’OMEO :

  • ​Venir à Toulouse
  • Aller à Londres
  • Venir chez vous
  • Venir aux salons européens

Support

Qui dois-je contacter pour obtenir une assistance technique ?
Si vous avez des problèmes avec votre Omeo, veuillez contacter le support technique d’Omeo Europe en envoyant un mail à : contact@ecoqsmobility.com ou en utilisant whatsapp (33) 06 26 43 90 37. Les messages sont traités du lundi au samedi de 8h00 à 17h00 (Paris Time CET). Une réponse est fournie dans les 24 heures ouvrables.

Foire aux questions

Mon assurance maladie prendra-t-elle en charge l'​OMEO ?
Malheureusement, l’O​MEO n’est pas actuellement reconnu comme un dispositif de qualité médicale, ​veuillez vérifier avec votre compagnie d’assurance ​s’ils peuvent couvrir l’OMEO
Quelles sont les couleurs disponibles de l'O​MEO ?
Choisissez parmi 6 teintes : noir, orange, vert, bleu, violet ou rouge.​
À quoi peut servir un Omeo ?
L’OMEO est un appareil électrique de mobilité personnelle destiné aux loisirs, à la randonnée et à d’autres sports de piste, ainsi qu’à la mobilité personnelle générale pour les personnes qui ont des difficultés à marcher sur de longues distances ou pendant de longues périodes.

De nombreux utilisateurs remplacent leur scooter, leur voiturette de golf ou leur segway par un Omeo. L’OMEO peut rouler sur le sable mou et dur des plages, sur les terrains accidentés des forêts et des parcs, et sur les pistes pavées très fréquentées. C’est pourquoi de nombreuses personnes choisissent d’utiliser un Omeo pour ces activités de plein air et d’autres activités de loisir.
L'Omeo passera-t-il par ma porte d'entrée et les portes de la maison ?
L’Omeo passe entre des portes standard mesurant entre ​71 et ​76 ​CM. Lorsque votre Omeo est équipé de pneus standard, sa largeur est de ​65CM

Lorsqu’il est équipé de pneus tout-terrain, votre Omeo sera plus large et mesurera environ ​86.36 CM de large.
Puis-je ajouter des accoudoirs à mon Omeo ?
À ce stade, l’Omeo est conçu pour être dépourvu d’accoudoirs. Le contrôle actif du siège étant conçu pour faire tout le travail et maintenir les utilisateurs en toute sécurité, seules des poignées sont intégrées à l’Omeo.
Quelle est la limite de poids d'​OMEO ?
L’​OMEO est capable de maintenir une personne pesant jusqu’à ​110Kg. Vous devez également peser un minimum de ​40Kg pour utiliser l’appareil.
Comment savoir si Omeo est le dispositif de mobilité adapté qui me convient ?
Il y a quelques conditions essentielles pour pouvoir utiliser et conduire l’Omeo. Si vous cochez tous les critères suivants, l’OMEO vous conviendra parfaitement :

Avoir des facultés cognitives, utiliser les muscles du tronc ou la force des bras et contrôler l’endurance à tout moment.
Avoir la capacité de retrouver l’équilibre à l’aide de ses muscles abdominaux ou de ses bras.
Avoir le désir et la capacité d’apprendre de nouvelles compétences et la patience de progresser au fil du temps.
Peser entre ​40 et ​110Kg
Comment déballer mon nouvel Omeo lorsqu'il arrive ?
Regardez cette vidéo rapide pour déballer votre Omeo et le préparer à rouler !​ :
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